市人民醫(yī)院黨委書記赴博望分院講學指導工作
新聞來源:博望分院 發(fā)布者:管理員 發(fā)布時間:2018-06-07 點擊量:4119次
為豐富“醫(yī)療質量提升月內涵”,進一步加強全院職工醫(yī)療糾紛防范意識,提高醫(yī)患溝通能力。5月31日下午,市人民醫(yī)院黨委書記、業(yè)務副院長呂劍劍應邀到博望分院,對全院職工進行醫(yī)療糾紛防范的培訓。
呂書記圍繞如何防范醫(yī)療糾紛這個主題,在十八項核心制度的分解、嚴格執(zhí)行、溝通的意義及技巧等方面展開講述,用實際存在的事例進行解析。呂書記精彩的講解、生動的語言,不僅讓全院職工加強了醫(yī)療糾紛防范意識,知曉了在醫(yī)療糾紛中一些教科書上所學不到的細節(jié)性處理,更是領會到了溝通中語言所能帶來的魅力。
通過這次培訓,博望分院職工對醫(yī)療糾紛中的責任劃分,準確醫(yī)療行為的選擇,核心制度的執(zhí)行有了明確認識,將全院“醫(yī)療質量提升月”活動推向了高潮。